一、中心简介

双峰林场综治中心依托双峰林场便民服务中心，整合双峰林场网格化管理服务中心、法律服务中心、人民来访接待中心、劳动人事争议仲裁中心、社会心理服务中心等多中心为一中心，中心总面积约160平方米。同时入驻了司法、信访、人社、民政、自然资源、生态环境、住房、城乡建设、卫生健康等部门，并按照引导受理区、信访接待区、多元化解区等进行功能布建，实现“一站式受理”服务，有效解决了群众有纠纷“多头跑”问题。

二、中心功能

双峰林场综治中心主要提供矛盾纠纷调解、法律咨询、信访接待、治安求助、劳保社保、心理咨询、妇联妇保和突发事件办理等服务。实现职能办公流程公开，对综治中心职能、矛盾调解流程、网格管理体系等内容进行清晰直观的图文呈现，让群众一眼就能知晓办理流程、了解工作范畴。简化办理流程，多部门联合办公，有效解决了群众有纠纷“多头跑”问题，实现了化解矛盾“只进一扇门，最多跑一地”目标。

三、中心亮点心亮点

一是精细划网格，织密治理防护网。中心以“源头排查抓早、常态治理抓细、多元调处抓活、应急处置抓快、长效机制抓常”为要求，将全场科学划分为27个网格，配备15名网格长、27名专职网格员及81名兼职网格员，构建起覆盖全域、高效联动的网格矛盾纠纷排查化解体系。同时，健全协调调度、督办问责、网格巡查等工作机制，明确网格员“日常排查、信息上报、初步调处”的核心职责，确保网格责任层层压实、落地见效。

二是专业建队伍，提升矛盾化解率。吸纳村干部、“五老”人员、党员及网格员等力量，组建场村两级调解队伍15支。依托该调解队伍“人熟、地熟、情况熟”的本土优势，充分发挥网格员前沿预警作用，整合社会力量常态化开展矛盾纠纷排查化解工作，精准落实各类矛盾纠纷预防化解和社会治安风险防控重点任务，实现“小事就地化解、大事及时上报”，将矛盾隐患遏制在萌芽状态。

三是多元调纠纷，构建闭环解纷链。建立前端排查、中端调处、后端跟踪的全流程闭环管理解纷机制，推动矛盾化解从“碎片化”向“系统化”转变。通过联动平安法治办、派出所、村干部及调解员等力量，快速响应群众诉求、高效化解矛盾纠纷。此前，中心成功调解卢某与陈某的矛盾纠纷后，卢某由衷感叹：“现在解决矛盾纠纷太及时了，不用到处跑腿，一趟就能全解决！”

四、办事导引

五、办理地址

地址：宜丰县双峰林场457县道（双峰林场政府院内）

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