摘要：近年来，随着新型城镇化和城乡融合发展进程加快，各类利益冲突加剧，社会矛盾日益凸显。双峰林场坚持和发展新时代“枫桥经验”，通过抓源头、破难题、重善治，将工作触角扎根群众之中，用坚实脚步丈量民情民意，将矛盾纠纷化解在基层，实现了小事不出村，大事不出场，矛盾不上交，维护了双峰林场和谐稳定，为经济发展奠定了基础。

一、加强组织领导建设，明确责任主体

为实现双峰林场和谐稳定，将矛盾纠纷化解在基层，加强组织领导建设，明确责任主体，落实平安建设责任。双峰林场党委成立平安双峰建设领导小组，由党委书记、场长任组长，其他党委委员、副场长任副组长，各科室主任、平安办干事、学校医院负责人为成员的领导小组。并在领导小组下面成立10个专项小组，由党委委员任组长，各对应科室工作人员为组员。统筹协调全场社会治理和平安双峰建设工作;研究制定全场社会治理现代化试点、平安双峰建设重大政策措施;审议事关维护社会稳定和政治安全、社会安全、公共安全以及加强科技智能化建设、创新基层社会治理及其他平安稳定方面的重大事项和重要工作;创新完善矛盾纠纷预防调处化解综合机制、平安建设责任督导制度等。

二、完善基础设施建设，提供更完善的服务

1.完善场村两级矛盾纠纷调解建设。为将矛盾纠纷更好的在基层得到处理解决，“一站式”解决矛盾纠纷，提升基层处理矛盾的能力。双峰林场完成矛盾纠纷多元化解中心建设，司法所和公共法律服务站提档升级工作，“一厅”“一所”“三窗”“四室”均已建设完成，司法、信访接待、便民服务中心皆以完成入驻。14个村（居）完成村综治中心规范化建设，做到每个村的调解室有场所、有队伍、有制度、有台账，按照村（居）矛盾纠纷调解室项目指引“五有”、“两上报”要求完成村（居）矛盾纠纷调解室规范化建设。

2.推动“雪亮工程”建设，提升技防水平。“雪亮工程”主要是在集镇内复杂场所村（居）重要部位设置高清监控系统，按照每个行政村5个，每个自然村2个，共计安装摄像头153个的任务已全部完成。这些摄像头将在矛盾纠纷调解中提供可信的视频依据，为矛盾纠纷化解提供有力的支持，将矛盾化解在基层。

三、加强人员素养，打造高质量的调解队伍

1.优化网格架构，强化网格员队伍。配齐“网格长+专兼职网格员+微网格员”的网格架构，各村（居）配齐兼职网格员，同时对网格员进行培训，不断提高业务能力，加强网格员考核制度，每月网格员坚持工作日巡查，每次巡查时间不少于1小时，排查化解矛盾纠纷，做好事件处理与上报工作。

2.调整场村两级人民调解委员会成员。打造一支结构优、质量高、服务好的人民调解员队伍。林场由党委书记、场长任主任，党委副书记、副场长任第一副主任，其他党委委员、副场长任副主任，各村（居）书记、调解员为成员的人民调解委员会。各村（居）也相应调整人民调解委员会成员，村（居）书记任组长，村干部任副组长，村调解员为成员的调解员队伍。

四、发动依靠群众，就地解决矛盾

枫桥经验基本内涵是“发动和依靠群众，坚持矛盾不上交，就地解决”。双峰林场在矛盾纠纷调解过程中充分发挥群众力量，依靠群众力量更好更快的解决矛盾纠纷，实现矛盾不上交，就地解决的目标。双木村熊某请周某在砍伐毛竹的过程中不慎造成身体受伤，要求熊某补偿医药费、误工补助、营养费、护理费等费用，熊某认为是周某工作失误导致，与自己无关遂拒绝支付，两人因此发生争执。网格员排查到此纠纷时立马上报至场平安办，场平安办接收后安排村调解员与调解群众到现场化解，在调解员与群众的调解下，双方达成一致，由熊某赔偿1万元给周某。双方的和解，防止了事件扩大化，成功将矛盾解决在基层。

新时期的“枫桥经验”以人民主体为中心，以人民为中心，实现人民利益是“枫桥经验”的重要价值取向。双峰林场将紧紧把握这一重要抓手，总结经验做法，创新工作方法，不断落实“枫桥经验”理念，化解矛盾纠纷，打造平安双峰，提升群众安全感与幸福感。